Wichtiger Hinweis: in dieser Anleitung wird zur Veranschaulichung die Domain „www.demo-beispiel.de“ verwendet. Bitte ersetzen Sie „demo-beispiel.de“ durch Ihre eigene Domain!
1. benötigen Sie ein neues SSL-Zertfikat. Das SSL-Zertifikat muss auch auf den Mailserver Ihrer Domain ausgestellt sein.
Sie können das SSL-Zertifikat kostenlos in Ihrem Kundencenter „plesk“ neu ausstellen.
Loggen Sie sich hierfür in Ihr Kundencenter ein und befolgen folgende Schritte:
1. klicken Sie im linken Menü auf „Websites & Domains“
2. danach auf „SSL-TLS Zertifikate“ klicke
3. Zertifikat neu ausstellen anklicken
4. Kostenloses Basiszertifikat installieren:
5. die richtigen Optionen für die Verschlüsselung wählen:
6. Das sollte dann wie folgt aussehen:
7. so sieht es nach der Installation in der Übersicht aus:
2. Schritt – Änderung des Mailservers in Ihrem Mailprogramm
Nachdem das SSL-Zertifikat erneuert wurde, können Sie den Posteingangs- und Ausgangsserver in Ihrem Mailprogramm auf Ihren Domainnamen umstellen. Wir bleiben in unserer Anleitung bei „demo-beispiel.de“.
Aktuell verwenden Sie vermutlich „secure.XYZ-Server.kundenserver42.de“ als Posteingangs- und Ausgangsserver. Dieser Wert muss wegen der Serverumstellung auf Ihre eigene Domain umgestellt werden.
Bitte schreiben Sie Ihren Domainnamen nur in dieser Form: demo-beispiel.de
WICHTIG: ohne "www." oder "https://" vor den Domainnamen zu schreiben. Auch "imap." oder "pop3." oder "smtp." darf nicht davor gesetzt werden.
In dieser Anleitung sehen Sie, wie Sie die Einstellungen in Thunderbird und Outlook ändern können. Sollten Sie AppleMail, K9 oder andere Programme verwenden, sind die Einstellungen auch dort analog dieser Anleitung anzupassen. Das gilt auch für Ihre Mailprogramme auf mobilen Endgeräten wie Handy oder Tablet.
2.1 In Thunderbird gehen Sie dabei wie folgt vor:
Klicken Sie auf den Namen des Kontos:
Oben rechts erscheint der Menüpunkt „Kontoeinstellungen“, diesen bitte auswählen:
Folgendes sehen Sie in der linken Spalte:
Hier wählen Sie den Punkt „Servereinstellungen“, wonach sich folgendes Fenster öffnet:
Wichtig sind die folgenden Werte:
„Server“ muss von „secure.XYZ-Server.kundenserver42.de“ oder anderen Werten auf Ihren Domainnamen umgestellt werden.
Falls noch nicht so eingestellt bei „Verbindungssicherheit“ die Option „SSL/TLS“ auswählen, bei der Authentifizierungsmethode „Passwort, normal“.
Bei den Ports bitte folgende Werte einsetzen (falls nicht schon eingestellt):
IMAP: Port 993
POP3: Port 995
Nach Ihrer Änderung sollten die Einstellungen wie folgt aussehen:
Um die Änderungen zu übernehmen, ist ein Neustart von Thunderbird erforderlich. Sie werden von Thunderbird automatisch gefragt, ob Sie einen Neustart von Thunderbird wünschen. Diese Frage bitte mit Ja beantworten, damit Ihre Änderungen übernommen werden.
2.2 Änderung des Postausgangsservers
Als nächstes ist die Änderung des Postausgangsservers nötig. In der linken Spalte sehen Sie bei den Kontoeinstellungen die entsprechende Option:
Hier werden Ihnen ggf. mehrere Postausgangsserver angezeigt. Wichtig ist der Postausgangsserver zur Domain, die Sie gerade anpassen:
Diesen bitte auswählen und rechts auf „Bearbeiten“ klicken.
Danach öffnet sich das Bearbeitungsfenster, aus dem Ihre bisherigen Einstellungen ersichtlich sind:
Wichtig sind auch hier wieder die folgenden Werte:
Server: bitte ändern auf Ihre Domainnamen
Port (falls noch nicht eingestellt): 465
Verbindungssicherheit (falls noch nicht ausgewählt): SSL /TLS
Authentifizierungsmethode: Passwort normal
Mit den korrekten, aktualisierten Einstellungen sollte das dann analog mit Ihrer Domain wie folgt aussehen:
Wichtig ist hierbei, dass Ihre Domain als Server hinterlegt ist, allerdings OHNE „smtp.“ davor.
3. Änderung der Mailserver in Outlook
Aktualisieren oder Ändern Ihrer E-Mail-Einstellungen in Outlook für Windows
1. Öffnen Sie Outlook, und wählen Sie Datei aus.
2. Verwenden Sie die Dropdownliste unter Kontoinformationen, um das Konto auszuwählen, das Sie ändern möchten.
3. Wählen Sie Kontoeinstellungen.
4. Wählen Sie den Informationstyp aus, den Sie ändern möchten.
- Mit den Kontoeinstellungen können Sie Konten hinzufügen oder entfernen, Servereinstellungen ändern und vieles mehr.
- Mit den Kontonamen- und Synchronisierungseinstellungen können Sie den Anzeigenamen für das Konto aktualisieren und entscheiden, wie viele Tage E-Mails Synchronisiert werden sollen.
- Mit den Servereinstellungen können Sie die Anmeldeinformationen, einschließlich Kennwort, Servername, Port und Authentifizierungseinstellungen, ändern.
- Mit Profil ändern können Sie zu einem neuen Profil wechseln.
- Mit Profilen verwalten können Sie Profile hinzufügen oder entfernen oder Profileinstellungen ändern.
5. Die am häufigsten verwendeten Einstellungen, die Sie ändern, sind Servereinstellungen.
6. Wählen Sie entweder Posteingangs- oder Postausgangsmail aus, um eine Vielzahl von Servereinstellungen zu ändern. Hier können Sie auch Ihr E-Mail-Kennwort aktualisieren (nachdem Sie das Kennwort bei Ihrem E-Mail-Anbieter geändert haben).
7. Wenn Sie mit dem Aktualisieren Ihrer Einstellungen fertig sind, wählen Sie Weiter > Fertig aus.
Bitte schreiben Sie Ihren Domainnamen nur in dieser Form: demo-beispiel.de
WICHTIG: ohne "www." oder "https://" vor den Domainnamen zu schreiben. Auch "imap." oder "pop3." oder "smtp." darf nicht davor gesetzt werden.