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Vorgehensweise bei einer gehackten Joomla-Seite |
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Leider passiert es immer wieder, dass eine Joomla-Seite aufgrund
veralteter Komponenten/Module gehackt wird und dann zum Versenden von
Spammails, Installation von Phishing-Seiten o.ä. missbraucht wird. Hier
ist schnelles Handeln erforderlich. Um Ihre Seite schnellstmöglich
wieder "gesund" online zu bringen, haben wir folgende Vorgehensweise
für Sie erarbeitet:
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Mehr Sicherheit für Ihre Joomla-Seite bei Joomla100 |
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In den letzten Wochen und Monaten kam es vermehrt zu Hacker-Angriffen auf diverse
Joomla-Installationen. Diese waren fast ausschließlich auf veraltete
Komponenten oder Module zurück zu führen, welche als Türöffner für die
Hacker dienten.
Um die Sicherheit Ihrer Joomla-Seiten und damit auch Ihres Joomla-Hostings zu erhöhen, haben wir für unsere Kunden
eine Routine auf unseren Servern eingebaut, die viele der Komponenten, welche Sicherheitslücken beinhalten, kennt und Ihren Webspace danach
durchsucht. Sollte unser "Frühwarnsystem" fündig werden, erhalten Sie als Kunde und wir von
Joomla100 automatisch eine Email, die auf das
Sicherheitsrisiko hinweist. Mit dieser Mail erhalten Sie weiterhin nützliche Hinweise und Links zu Seiten mit weiteren Informationen.
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Telefonischer Joomla-Support |
Für Kunden unseres Premium-Tarifs bieten wir einen besonderen Service an. Wenn Sie Probleme mit Joomla haben und die Foren-Suche leid sind, stehen wir Ihnen bei Joomla-Fragen auch gerne telefonisch zur Verfügung.
Hier erhalten Sie telefonisch Hilfe von Joomla-Spezialisten, die u.a. auch Joomla-Schulungen leiten und als Moderatoren im bekanntesten Joomla-Forum - joomlaportal.de - Deutschlands aktiv sind.
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Kostenloser Update-Service für Joomla |
Für die Kunden des Medium- und Premium-Tarifs bieten wir einen kostenlosen Update-Service auf die jeweils neueste Joomla-Version an. Wir informieren all unsere Kunden, sobald eine neue Joomla-Version erschienen ist. Unsere Medium- und Premium-Kunden haben hier natürlich die Möglichkeit, ein kostenloses Update per Email oder ggf. auch per Telefon mit vorheriger Beratung (Kompatibilitätsprobleme mit installierten Komponenten etc.) anzufordern.
Weiterhin stehen wir Ihnen auch gerne mit Rat und Tat zur Seite, was die Sicherheit der von Ihnen installierten Komponenten, Module und Mambots/Plugins betrifft.
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Backup-Systeme aufgerüstet - kostenloses Wiederherstellen von Backups |
Seit kurzem kommen bei Joomla100 neue Backup-Server zum Einsatz, die eine Wiederherstellung von Daten deutlich vereinfachen und beschleunigen.
So können wir für Sie bis zu 14 Tage alte Backups wieder einspielen, sollte ihre Seite z.B. gehackt worden sein oder ein Update ist misslungen. Um ein Backup einzuspielen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail oder Telefon.
Wahlweise kann eine Datenbank, die komplette Joomla-Installation (oder
andere Inhalte, wenn kein Joomla installiert ist) oder auch Postfächer
wiederhergestellt werden. Diesen Service bieten wir Ihnen natürlich
kostenlos zu Ihrem Joomla-Hosting-Tarif an.
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